|
Jørgen B's profil
1 anmeldelse
0 Vibb-venner
Stemmer fra andre brukere:
1 Nyttig 1 Morsom
Bruker siden:
Mai 2012
Jørgen B's favoritter
Ingen lagt inn enda
|
|
Jørgen B's anmeldelser:
|
|
|
08.06.2012 |
Telehuset er ikke konkurransedyktige på pris, men jeg valgte likevel å kjøpe telefon hos dem for å få god service om noe skulle skje med telefonen. Dette viste seg å være bortkastet. De ga et ok førsteinntrykk da jeg kjøpte telefonen. Da det senere viste seg at telefonen hadde flere feil på hardwaren, svarte servicen ikke til forventingene. Jeg fikk ikke ut lånetelefon. Jeg ble også feilinformert om mine rettigheter. For å kryssjekke deres uprofesjonelle håndtering av saken, kontaktet jeg en annen avdeling innen telehuset. De var forbauset over hvordan min sak ble håndtert og anbefalte meg å kontakte leverandøren av telefonen direkte (HTC). Dette viste seg å være langt mer effektivt. Da jeg omsider fikk hevet kjøpet, ville ikke avd. Bogstadveien betale tilbake alle pengene. Butikken fremstår for meg som en turistfelle som har kunder på grunn av beliggenheten. Kjøp telefon et annet sted!
Spesielt dårlig: Mangelfull kompetanse hos ledelse/medarbeidere.
| Var denne anmeldelsen...?
|  |
(1) |
 |
(1) |
|
|
|
|
|
Jørgen B's venner
Ingen lagt inn enda
|
|
|
